性格开朗，为人诚实，正直，待人热情，思想良好，积极向上，善于与相处，对工作积极，认真负责，乐于助人，严格要求自己，有强烈的责任心和进取心。
1、对接客户接单，按照客户订单需求协调内部资源做好先期的订单评审、合同评审工作，协调排产交期回复，节点跟踪，发货，按时交付订单。
2、对客户咨询和疑问及时回复，跟进客户需求，维护客户关系，处理客户投诉、抱怨函，索赔复议回复。
3、协助销售团队完成销售报价、合同制作、销售报表统计分析，并做好文件存档。
4、跟踪和督促销售资金回笼，完成资金回笼计划，对接销售应收账款定期核对和催收，降低坏账风险。
5、与客户月度供货数据、年度数据核对，确保数据的准确性、提交可开票数据给财务部门开票。
6、每月发出商品快递运输账单核对，对接快递理赔件索赔处理。
7、完成领导交代的日常行政事项工作。
1.以产品交付为导向，制定原材料采购计划，按规定的质量要求和交付时间，完成签订、采购、供应全过程。
2.按照生成计划跟进物料到货，保障物料供应。
3.根据物料采购周期，材料市场价格行情波动，进行合理的库存预测和备货规划。
4.跟踪物料交期异常和质量异常处理。
5.合理控制库存、呆滞物料处理，提高库存周转率。
6.产品机加工外发加工询价比价，往来业务账单核对。
7.开发和维护优质供应商、建立供应商信息库。
生产研发助理工作内容：
1.协助厂长完成订单数据处理；2、根据订单要求制作相应配方，下达至相关部门安排生产；3、日常研究所与公司相关事务的对接和处理；4、协助完成日常领导交办事务
销售内勤：
1、协助销售团队完成销售报价、合同制作、销售报表统计分析，并跟踪和督促销售资金回笼，完成资金回笼计划，负责应收账款管理等工作。
2、负责与客户每月对账，于每月25日前按时开票、并寄出。协助财务与各客户做好半年度对账单和客户往来询证涵核对;
3、负责销售人员费用的会计核算、管理、服务，差旅费核算，绩效核算工作。
4、对接生产部门登记发出样品牌号数量，国外客户做好报关邮寄工作。
1.处理具体业务，包括电话咨询、在线咨询、外呼回访、投诉处理等；2.跟进客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析售后案例，提出改善建议
3、进行相关数据的统计及客服专员日常事务的指导与管理，建设和优化客服服务标准，搭建客服中心平台系统；
4.协助综合运营部他部门的工作开展，提交部门优化建议，有效降低客诉量，
职业技能
1、拥有策划性思考能力，具有项目分析、策划和执行能力；
2、熟练使用office办公软件，具备良好的文字编辑表达能力；
自我评价
·性格和善，有耐心，适应性强；
·肯学习，愿琢磨，能虚心接受建议改正；
·有团队合作精神，对待工作认真负责。
