1.性格外向、坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情
2具有较强的学习能力、沟通能力和团队协作精神,有意愿从事专业化、节奏快、高要求的客户营销及服务工作,适应能力较强并能承受一定的工作压力
在该公司任职客服职位,主要负责售前售后客户咨询,打单,快递揽收对接,每日报表更新,产品出库入库等工作
1 负责和业务员,医生,技师三方的业务沟通
2跟踪加急订单的生产进度,确保按时出货
3 负责工厂订单延期统计
4 离职原因:公司拖欠工资
2019.8-2021.11 在原味商城电商公司工作,客服主管职位。
1 负责微信接待客户对于产品的售前咨询及售后问题解决。为客户详细介绍各类产品的优点属性,尽快促成成交
2 负责收集客户信息,了解客户的需求,协助经理完成部门的业绩
3 维护老客户业务,挖掘客户最大的潜力
4 离职原因:公司搬到郑州