我喜欢思考,注重沟通。认为没有思考就会模糊方向,沟通无效,就会让团队松散、难以协调一致,严重影响团队效率。 二、目标性强。我做事必须要明确自己要做什么,做这件事的原因以及要达到的效果。选定一个目标,就会不遗余力的去做。 三、我不怕挫折和失败,认为只要吸取教训,坚持下去,总会成功。坚持的路上,没有真正的失败者,只有选择放弃的懦夫。
此公司自营的女装店铺有天猫店和C店,我担任运营总监一职。曾多次申报聚划算创业内新高。 1、 负责产品排名的优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计,淘宝营销工具的优化和利用。 2、 负责淘宝推广:例如直通车等操作流程。熟练运用关键词优化提高店铺点击率和浏览量,达成店铺销售目标;能把握好直通车上架时间,做好竞价排名,降本增效。 3、根据营销策略及计划,协调市场和促销资源,策划、组织、执行推广活动。 4、负责策划各种的店铺推广活动,并能制定详细的参加计划。 5、客服主管遇到棘手辅助解决。 6、策
1、制定店铺的整体运营策略、推广策略,提报活动。
2、负责公司店铺推广,提高店面点击率、浏览量和转化率,运营单品,打造爆款。
3、针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施方案。
4、定期提交店铺运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估。
5、分析访客流向数据,对店铺页面进行调整或改版。
6、库存维护,对爆旺款及时返单,平滞款有效清仓,合理优化库存结构。
时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记并传达给相关人员,不遗漏、延误。 .负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。。对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
主要培养自己的口语交际能力