精通办公软件，尤其擅长运用 Excel 高级函数进行复杂数据处理与分析，如 VLOOKUP、SUMIFS 等函数，曾在数据处理任务中将工作效率提高 50%。
具备极强的学习能力与环境适应力，曾接受高铁礼仪培训，快速掌握专业服务技巧，展现出出色的职业素养。能迅速融入新的工作环境与团队，快速上手各项工作任务。
注重细节，有较强的组织协调能力，能够有效配合团队完成各项任务，推动项目顺利进行。
4天内掌握电测设备操作，完成超千件产品电性能测试，准确率达100%，标记出问题产品。排查设备小故障与上下游同事紧密协作，及时反馈问题
1.负责月初与客户对账，同时运用熟练的办公软件技能提高工作效率。
2. 专业合同对接：代表销售与客户进行合同对接工作，凭借良好的形象气质与专业素养，成功与重要客户续签合同，续签率达100%，维护了公司与客户的长期合作关系，树立了公司专业形象。
3. 精准单据管理与售后协调：管理每月平均5份出入库单据，确保数据准确无误，误差率控制在 1%以内。同时协调售后服务团队，处理客户售后问题，客户满意度提升至 95%。
4.对接售后服务，以和气的待人接物态度，维护客户关系，提升客户满意度。
5.动态台账更新：实时更新销售台账，保证数据及时、准确，为销售部门提供可靠的数据支持，助力销售决策制定，使得销售数据分析的效率提升 30%
6.参与仓库货物出入库核对，根据出入库订单信息检查商品数据，保障出入库记录的完整性与准确性
1. 专业票务服务：在航空服务公司担任客户服务代表，熟练办理机票预订、改签、退票及还款服务，平均每天处理业务量高达几百单，业务办理准确率高达 98%。
2. 精准咨询解答：高效处理客户来电咨询，凭借扎实的专业知识，精准解答客户疑问，客户满意度保持在 96%以上，有效提升了公司品牌形象
3. 问题解决与服务优化：运用专业知识，成功帮助客户解决机票预订过程中的复杂问题，总结问题解决方案并反馈给团队，推动服务流程优化，提高了团队整体服务水平。
