做过五星级酒店前台接待和大堂副理，非常善于与人沟通，处理事情比较委婉，接受新事物能力强，虽然所学的专业和之后的工作经历大相径庭，但是凭借自身努力都能干的很出色，因打算在杭州定居，所以想找份长期发展的工作。给彼此一个机会，也许你会觉得这次选择的人还不错。
前台接待：办理入住和退房手续，帮客人打印复印文件，预订机票车票，和网站沟通当天房价和房态，开据发票，核对当天所有发票然后汇总上传，对有错误的进行追回。核对当班账务整理成报表交审计部。
大堂副理：处理宾客投诉，接待会议和引导，监督大厅及楼层服务人员是否做好服务，协助前台工作人员办理入住及退房手续，做好长住客人和重要客人的登记，协助前台对押金不足的房间进行押金催收，整理一天的酒店服务报告，对违反酒店员工守则和严重失误的员工进行上报，和各大星级酒店核对当天房态。
对公司客户的资料档案进行分类标记，对客户资料进行保密。部门员工的发票整理，对要进行报销的核查无误上交财务部门，负责办公用品的申领及发放，节假日员工礼物的采购，领导交代的其它事宜。
统计车间每日生产数据，核算员工工资，领用办公用品，协助主任管理车间生产制度，安全与卫生，组织员工节假日活动。
