工作能力: 3年银行工作经验，差错率小，客户满意度高，熟悉企业的支付结算业务，能与客户有效沟通，具备风控意识，工作责任心较强，能够顺利完成上级交代的工作任务。
综合素质：学习积极性高，对工作相关业务知识能主动学习，态度认真仔细。拥有良好的服务意识，团队协作能力强。
性格品质：乐观开朗，做事耐心，善于换位思考，能够积极地适应新环境。
2019.7-2020.8 网点现金客服经理岗
负责个人客户的现金收付及银行卡业务的办理、对公开销户业务。
跟进客户沟通，了解客户需求并及时反馈管理部门制定解决方案。
负责营业网点时事文章的编辑报送。
2020.8-2022.5 外汇结算客服经理岗
负责支行营业部及下辖网点外汇结算业务的办理，管理企业外汇收支申报。定期报送业务报表，进行客户沟通，反馈客户需求至相关业务部门跟进发展。
负责公司票据业务的处理及反馈，保管业务凭证、印章。
完成分/支行安排的其他工作。
