本人电子商务(本科)毕业,熟悉互联网环境,有互联网思维,致力于互联网,品牌,营销的思考,结合互联网重于二次传播的特性,在4P营销理论的基础上,为品牌赋能,便于品牌在互联网中的传播和营销。
1. 协助店长负责公司天猫店铺的日常运营,后台操作,维护沟通仓库,客服等相关工作。
2. 撰写标题,优化标题,寻找卖点信息,策划详情页demo,对店铺视觉提出要求,符合品牌调性。
3. 统计日常数据,整理成表格,通过表格和生意参谋等工具,监测每日UV,PV,收藏量,页面停留时间,跳失率,转化率等相关数据,分析数据,并提出相应的改进建议。
4. 对活动策划方案提出建议,并执行活动策划方案,对接设计,客服,仓储执行好方案。
5. 报名官方活动,联系美柚等平台淘宝客,推广宝贝。
6. 开直通车,通过直通车引流,提高访客数和销售额。
1. 整理重点数据,统计表格。
2. 对接代运营公司,监督标题优化,主图优化,详情页优化,直通车投放情况,整理产品线表格。
3. 配合活动策划的执行,向财务部门申请活动经费。
4. 供应链管理,库存,发货,品控等监控。
5. 向总经理汇报工作。
1. 天猫淘宝客服,修改优化话术,提高询单转化率。
2. 使用ERP,修改订单地址,赠品信息,对接仓储发货。
3. 思考客户心理,揣摩客户询单过程中的心理变化。
1. APP用户咨询回复,整理咨询回复话术。
2. 提出APP优化的建议,报需求给产品经理。
3. 学习互联网产品的特性,以提高用户粘性。