1.喜欢新鲜的事物 ，接受能力较快，喜欢关注热点实事，爱发贴子，玩微博和微信。
2.上学期间，文字功底良好，多次上校刊。
3.从事电商行业，从基础的客服，助理到运营期间，具有良好的学习能、能力，积极进取，组织协调能力和团队协作精神
4，在工作中，还有许多不足之处 ，在未来的工作中，会更加要求自己上进努力，做得更好。
（提供五险，最好双休）
PS .，
1 贵公司看到的简历，如果觉得有岗位适合，请电话联系，勿直接短信通知面试
2 杭州文一西路或者余杭区都可.
3代运营不考虑，请勿扰。
1 规划好月度活动，与小二对接好活动排期，负责店铺每月大型官方活动及营销平台活动（聚划算和淘抢购）安排频率。
2与美工、文案分配和协调好活动工作职责，安时完成工作任务，使活动顺利投放；在活动中根据竟争对手的活动情况及时做出调整。
3 对每次活动利益点及数据，目标和结果进行总结和分析，以便下次改进。
4 对单品团及品牌团对合理规划营销利益点，，每场目标预估、数据跟踪及活动总结。每场活动利润进行核算。对活动进行优化。
5 大型官方活动策划及投放。
6 每月与货品、仓库进行库存对接，对产品需要进行提报。
7 与单品运营对接产品及店铺利益点和数据，进行优化。
1、负责店铺的整体规划、营销、销售、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责店铺日常维护、产品更新、独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量；
3、负责定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；
4、负责产品管理，优化产品线和库存管理，完成整店SKU规划，配合完成搜索流量优化。
5、和淘宝小二保持良好的沟通，争取各类活动资源；
6、定期整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理；
更多收起
下属：10 | 汇报对象：总经理 | 离职原因：生育
主要业绩：
1、线下品牌女装，接手客单320元，销售额20万，3个月提升到客单990元， 每个月40万-50万，品牌团两天佣金团做到110W+；
2、全球品牌箱包，商家洽谈至天猫店上线，日销从0至10万每月；
3、管理团队各成员的分工协作，督促工作进度的完成，分配好各店铺的工作容量。
1、负责天猫店铺的运营和站内外推广、提高店铺点击率和浏览量，能独立运营和操作店店完成店铺销售目标；
2、有较强的活动策划能力和文案能力，能策划和撰写店铺营销所需文案；
3、熟悉天猫后台操作（标题优化、上下架时间优化、直通车推广)及网络营销活动策划；
4、 负责活动报名及相关报名流程，并了解报名渠道和报名方式，熟悉天猫平台店铺运营规则；
5、每日监控后台数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 等进行分析，及时做出调整；
6、负责店铺营销主题方案的制定和执行；制定店铺的月度工作计划；
7、带过女装、男装、家居日用、收纳整理、箱包类目；
8、基础PS。
2014年2月至2014年8月进入公司从编辑做到运营助理，辅助运营完成月销售目标，期间主要工作是活动策划、文案撰写、直通车推广等一系列辅助性工作。接触的类目有化妆品、箱包、钟表、女装、男装五个类目中化妆品除外，其他三个都是较成功的案例。
箱包客单价1100左右从零基础做到了一个月50万左右；
钟表从月成交6万做到一个月20万左右；
女装皮草从0做到一个月20万左右（每件库存为1-5件，缺货预售时间长）；
收纳类目从月5万增长20万；
钟表类目从月20万增长到月50万。
2014年9月-2015年5月，从事运营工作
管理团队各成员的分工协作，督促工作进度的完成，分配好各店铺的工作容量。做好每个月店铺的数据分析，根据各项数据作出下个月度的销售计划与方案。
1、旺旺响应的回复 顾客疑难的解答，促使买卖的成交；
2、处理淘宝店铺上顾客订单；
3、与顾客在线交流，了解客户需求，保证客户满意；
4、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度40字/分以上；
5、有较强的观察力、应变能力；
6、上新宝贝的试穿和试穿报告的写作。
进公司第一个月客服销售额，排名倒数第一，第三个月排行第一。之后一直保持在前三。
