性格外向主动，喜欢与人互动交流。有良好的沟通和表达能力。具有敏锐的客户需求洞察力，乐于挑战陌生市场，能速适应行业变化，抗压能力强，习惯用数据复盘调整方向。享受与客户博弈、达成共赢的过程。
工作描述：
1、民宿管理：负责民宿日常接待、协助运营；策划过数场民宿主题
活动（如泳池派对、“天台残局-日出”等），带动民宿周末及节假
日入住率
2、品牌活动策划：策划并执行线上线下联合活动（如甜品市集、露
天影院等），通过抖音和小红书种草，提高品牌知名度
3、新媒体内容策划：配合抖音、视频号等日常短视频拍摄，优化品
牌社交媒体内容，提高品牌话题曝光量
4、咖啡店主理人：主导咖啡产品研发，打造门店主题氛围，统筹咖
啡店日常运营，制定服务标准与流程
5、董事长助理：配合外部关系维护，接待政府领导，全程负责行程
规划、资料准备及突发情况协调
工作描述：
1、发觉目标市场与策划：自行挖掘客源，合理规划杭州所有大学，
制定话术材料以及宣传页进入班级，男生 宿舍进行宣传。根据市场
及用户需求分析，提炼卖点，优化页面及推广素材
2、维护客户关系：通过在线文字与电话沟通，了解客户需求，快速
解决客户疑问，提升产品转化率
3、客户管理：日常公众号数据整理，维护微信粉丝关系，提高活动
综合粘性
4、对接运营和设计及平台资源活动输出月度工作规划，帮助团队工
作的有效进行
5、人员日常管理：跟踪反馈工作，组织人才发展
主修课程：
酒店前厅管理、酒店服务心理、
市场营销、决策管理等
计算机二级
驾驶证 C1D
衢州市乡村数字化人才
