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  • 简历编号:57885
  • 最近登录:2023-11-13
    • 郑女士
    • |23岁|本科|应届毕业生|168cm|未婚
    • 户籍:浙江省,绍兴市,上虞区 现居:浙江省,杭州市,临安区
    • 地址: 浙江省,杭州市,临安区
求职意向
希望从事:
外贸助理(应届,电子商务,国际经济与贸易专业) | 面议
工作地点:
临安区
期望岗位:
销售代表
求职状态:
不在职,正在找工作
自我评价

善于沟通,喜欢和人打交道,脚踏实地,勇于创新

工作经历
2023-05~2023-09
运营助理|微店
私营企业-少于50人-互联网、电子商务


1、负责网店日常上架产品、店铺、推广销售、售后客服等管理工作,保证店铺的运作。
2、负责制定店铺营销策略,比如节假日、重大活动的促销方式。
3、负责维护好客户之间的关系,处理相关的投诉问题。

2023-07~2023-08
大堂跟班|邮政储蓄银行上虞支行
国有企业-200-500人-金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

1.深入学习银行产品知识,熟悉银行工作流程,每日主动接待客户,日均服务客户10+人。
2.维持大堂秩序,耐心解答客户咨询和疑问,引到疏散客流至准确位置,讲解银行自助设备使用方法,帮助办理开户总计30位。
3.负责处理客户投诉,及时接收客户的意见和反馈,帮助高效解决客户的问题,安抚客户的情绪,为客诉提供支持。

教育培训经历
2021-10~2021-10
新媒体运营 |浙江工贸职业技术学院
2019-09~2022-06
大专 |浙江工贸职业技术学院
专业名称:国际经济与贸易
2022-09~至今
本科 |杭州电子科技大学信息工程学院
专业名称:电子商务
语言能力
英语 熟练
证书
普通话二甲 2021年获得
取消
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