在职期间,服务阿里巴巴国际站超百家客户,为其诊断&分析后台数据,同比使得区域客均询盘提升100%。
服务中客户星级占比从17%提升至45.7%,客均询盘同比增长三倍,实现续签率全国第一;
一年时间内培育临安区域首家五星商家,五星商家临安占比1%,全国占比5%;
一年时间成功培育首年客户成为行业top,截止当前月询盘200+,TM咨询800+。
管理与组织协调能力强,成功举办超百场市场活动,覆盖超千家客户,星级提升28.7%,客均实力优品提升15个,育商综合指标在FY2023 Q3季度排名浙江渠道第一名;
沟通演讲能力,独立授课34场进阶式培训系列课,培训了三百余人,FY21财年平均每月广告营收增长8w,FY22财年平均每月广告营收增长12w
定期与各PO对焦项目进展情况:负责团队成员的培养,制定&优化团队管理制度,工作标准,考核标准,确保运营团队与销售团队的协同配合
CET-4;熟练运用 office 相关软件;会用xmind做思维导图;简单ps 操作
项目目的:为缺乏业务员及发品能力的商家提供发品服务
项目角色:项目负责人
项目内容:
1、 对接农林大学生,制定培训内容
2、 跟踪发品进度,追踪发品质量
项目成果:为临安区域18位商家提供发品服务,获得了商家的一致好评。
项目目的:为商家提供最新最全的国际站知识,搭建权威,准确、高效的运营知识体系
项目角色:项目负责人
项目内容:帮助商家了解国际站最新规则,深度操作技巧,询盘转化技巧
1、 对接阿里与第三方讲师,筛选出讲师并协定课程内容与大纲;
2、 场地沟通,流程敲定,前期活动邀约名单拆解及后期活动输出
项目成果:
1、 截止目前活动覆盖人数2303人
项目目的:国际站商家基础平台培育,帮助商家更好的进行平台操作,运营及流量获取
项目角色:项目负责人&讲师
项目内容:助力商家了解国际站,懂得国际站基础操作和玩法,获取更优流量
1、 帮助商家了解国际站基础规则,从0到1搭建国际站店铺
2、 协助商家快速开通平台,完成平台基础搭建,实操能力提升
项目成果:
1、 四年内授课36次系列课,覆盖300余人
2、 FY21财年平均每月广告营收增长8w,FY22财年平均每月广告营收增长12w
FY21优秀运营奖:综合数据指标集团第一
FY21财年 Q2季度 最佳赛车手:消耗目标完成率集团第一
FY22财年 财年王牌运营官:综合数据指标集团第一
FY23财年6月 首保育商标杆:首年商家mc15达标率集团第一
FY23 S2 浙渠认证运营主管:育商指标综合完成率浙渠第一