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  • 简历编号:64947
  • 最近登录:2025-03-06
    • 陈女士
    • |32岁|大专|10年以上|163cm|已婚
    • 户籍:湖北省,十堰市,房县 现居:浙江省,杭州市,临安区
    • 地址: 浙江省,杭州市,临安区
求职意向
希望从事:
售后服务 | 6000元/月
工作地点:
临安区
期望岗位:
售前/售后技术支持
求职状态:
不在职,正在找工作
自我评价

做事认真负责,遇事想办法解决问题,积极向上
团队合作能力强

工作经历
2020-04~2025-02
高级助理|杭州楚匠生物科技有限公司
有限责任公司-少于50人-生物工程、医疗器械、制药、环保

售前服务:1.做好店铺开业准备工作,户外地推宣传等获取客户;2.与客户交流沟通,热情周到的服务,提供产品信息解读直到客户完成购买的全流程服务
售后服务:通过电话微信、上门等方式帮助客户解决使用过程中的各种问题及售后工作,客户满意度98%
问题反馈:定期回访客户,记录客户使用过程中的反馈和建议,对产品服务改进及优化起到良好效果
工作成果:灸宫阁品牌单月销售额50W+,位居杭州大区前三

2018-02~2020-01
高级助理|上海壮城健康产业集团杭州分公司
有限责任公司-50-200人-生物工程、医疗器械、制药、环保

售前服务:学习产品知识,与客户交流沟通,热情周到的服务,提供产品信息解读直到客户完成购买的全流程服务
售后服务:通过电话微信、上门等方式帮助客户解决使用过程中的各种问题及售后工作,客户满意度98%
问题反馈:定期回访客户,记录客户使用过程中的反馈和建议,对产品服务改进及优化起到良好效果

2015-09~2017-12
财务助理|武汉丽岛物业有限责任公司
有限责任公司-500-1000人-房地产开发、房产中介、物业管理

1.发票管理:负责项目上1200户业主的费用收取与发票领取和开具工作(物业费、车位管理费、水电费、临停费等)
2.费用报销:项目各种伙食费、节日费用等支出的报销工作
3.项目物资管理:物资申领登记工作
4.人员考勤管理及制作每月工资表、水电报表等交公司领导审核
5.资金管理缴存,月底总部交账对账等

教育培训经历
2012-09~2015-06
大专 |武汉职业技术学院
专业名称:会计学
项目经验
2016-12~2017-02
丽岛物业韵湖首府|担任职务:财务内勤

独立完成新一轮的物业系统更新,包括1200户业主信息物业费、车位费、临停费、水电费、充电桩等各项数据录入、校对等工作

语言能力
英语 精通
普通话 精通
技能专长
精通office办公软件 精通
会计从业资格证 熟练
证书
国家励志奖学金 2013年获得
国家励志奖学金 2014年获得
会计从业资格证 2015年获得
普通话二级乙等 2014年获得
大学英语四级证书(cet-4) 2014年获得
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