工作到现在以来,在工作中我觉得我是一个认真负责的人,对于交代的工作都会认真的去完成,并尽最大努力去做到最好,并且我也很愿意学习和接受新的事物。和同事之间一直相处都非常融洽
主要协助招投标人员的日常事务,公司办公室及其他零星事务
主要负责前台和客服的工作,前台主要是收寄快递,资料复印打印等,客服主要是和客户的对接,是公司和客户的唯一对接口,沟通和解决公司和客户之间生产上的问题,订单的问题,包括前期下订单,传资料,和各部门之间沟通好生产前的事宜,中期生产上遇到的各种问题及时和客户沟通并解决,后期生产完成负责发货,以及客户收货后的一系列售后问题。
前期客服阶段主要是售前售后的接待,处理店铺的投诉退款,顾客的各种问题等,客服组长阶段主要是和商家,仓库,以及运营之间的一些对接,对组员的管理,培训,技能的提升等
进行公司人员的招聘,员工的考勤,整理资料,文档归类保存,办公用品采购等
主要包括展会的基本知识,展会开展,搭建,筹备等流程