工作积极认真，做事有耐性，责任心强;学习刻苦努力，主动性强，有团队精神;人际关系好，善于沟通，做事有上进心，头脑灵活，接受能力强。处事自信、认真，愿与贵司并肩共同发展，创造美好生活
负责公司电子商务部门的全盘事务的管理
2、 负责年度、季度、月度营销规划的制定，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标
3、 负责各电商平台（天猫、淘宝、京东等）推广费用预算及活动安排等事项
4、 收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，并给出针对性策略
5、 负责电商团队各个环节管理、监督、协调、培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长
6、 优化电商各环节流程，完善部门的各项制度
协助运营店长完成店铺日常管理及店铺营销工作；
2.参与淘宝店铺各类促销活动的策划、推广和执行；针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出改进建议，并向上司提交相关数据；
3运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高淘宝店铺知名度、排名和浏览量成交率
4负责店铺的日常维护更新、宝贝的添加和编辑修改、及销售监控；
5.、协助运营主管完成相关数据分析等其他相关工作。
淘宝/天猫店铺/客服团队的日常管理，指导售前、售中、售后工作，避免因客服失误影售
2.负责招聘、培训、激励、淘汰、晋升、沟通客服管理及紧急公关处理
3.参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、执行规范、为客服团队进行产品培训、服务能力提升培训及KPI考核等基础制度，并执行实施；
4.负责团队人员工作的值班、倒班情况做好客服的排班安排，实时根据客流状况及客服接待能力，调整客服接待量及替补工作
5. 顾客评价与DSR评分管理评分状态维护，在尽量满足客户体验的前提下，控制异常费用支出；熟悉天猫规则，吃苦耐劳，性格温和团队精神强
负责接送.唱歌.画画
2.教育全方面幼儿知识
3. 与幼儿园小朋友每天细心的教导
1.淘宝/天猫店铺/客服团队的日常管理，指导售前、售中、售后工作，避免因客服失误影售
2.负责招聘、培训、激励、淘汰、晋升、沟通客服管理及紧急公关处理
3.参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、执行规范、为客服团队进行产品培训、服务能力提升培训及KPI考核等基础制度，并执行实施；
4.负责团队人员工作的值班、倒班情况做好客服的排班安排，实时根据客流状况及客服接待能力，调整客服接待量及替补工作
5. 顾客评价与DSR评分管理评分状态维护，在尽量满足客户体验的前提下，控制异常费用支出；熟悉天猫规则，吃苦耐劳，性格温和团队精神强
