目前在职 不方便写工作经历 可以直接电话联系
1、在网点主动迎送客户,耐心解答客户咨询,引导和分流客户,根据客户需求引导至相应区域办理业务。
2、协助受理客户意见,收集和整理客户意见与建议,妥善处理和协调客户投诉及突发事件。
3、协助维护营业网点正常工作秩序,维护大堂环境,确保宣传物品摆放整齐及自助设备运作正常等。
1、负责面对客户进行柜面业务的办理、查询、咨询等客户服务工作;
2、确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡,账款与账证相互对应;
3、负责处理联行、票据转换、内部账务等业务;
4、负责保管和正确使用本岗位的各类业务章、登记簿,并确保登记清楚使用记录;
5、负责对前台业务的复核、确认、授权等工作;
6、负责收集重要客户的相关资金信息,关注客户的资金流动情况,并及时向直属领导进行汇报;
7、严格遵守业务操作规范流程,对银行相关高科技风险能够进行识别,降低业务风险。
1.负责各类公文通讯稿、会议纪要撰写。
2.负责各类行政费用申请、报销。
3.固定资产、门禁、钥匙、劳保用品等管理。
4.公司会议、旅游、活动的筹备。
5.上级安排的其他工作任务。
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