• 本人性格开朗、乐于助人,做事严蓮仔细、认真负责。
•喜欢与他人交往,热爱生活 ;学习能力较强 ,刻苦努力,不断要求自己、提升自己。
•有着很强的责任心和团队合作精神,善于发现问题和解决问题,能够在复杂的工作环境中快速反应和应对。
•在西子的期间也积极参与活动,并与团队进行良好的互动,具有良好的沟通能力,对人对事也拥有较足够的耐心和信心,且勇于接受新鲜事物带来的挑战。
负责处理客户反馈的电梯售 后问题,积极快速响应,通过协调内外部资源 ,最快解决问题,客户满意度达到
90%.
•更进电梯维修情况,对电梯安全运行情况进行跟踪分析,确保问题有效解決;
•定期对客户进行回访,收集客户意见,提升客户满意度;
•对售后问题进行分 类整理分析,与技术、质量等部门协同,内部提升产品质量,对外优化售后政策。
负责生产计划的制定与执行,优化生产流程和提高生产效率;
协调和沟通各部门之间的工作,保证生产进度和质量的稳定;
跟进产品的研发和测试,提出建设性的意见和建议,促进产品的创新和发展;
在职期间依据国家标准 GB 30253-2013 独立完成 1000+电梯电引机规格型号能源效率标识整理工作。