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  • 简历编号:18997
  • 最近登录:2019-02-16
    • 吴女士
    • |24岁|本科|1年以上|160cm|未婚
    • 户籍:浙江省,杭州市,临安区 现居:浙江省,杭州市,临安区
    • 地址: 浙江省杭州市临安玲珑街道夏禹桥合庆村152
求职意向
希望从事:
文员,行政人事 | 4000元/月
工作地点:
临安区
期望岗位:
文员,后勤,教务管理,职业技术教师,校对/录入
求职状态:
不在职,正在找工作
自我评价

本人语言表达能力较强,爱好文学,且对文字敏感,擅长于做编辑审核之类的工作,同时自学了Photoshop、sai等绘图软件,能做一般简单的修图工作。
虽然本身专业是工科的,但个人更偏爱文职工作,相信在自己有兴趣的前提下,能更好地为工作服务,为公司出力。个人性子略腼腆,但尚算沉稳细心。做事认真,对于全新的工作,上手能力快。不怕面临挑战,与其抱怨,更喜欢尝试。

工作经历
2017-09~2018-08
一线客服,综合质检,知识库运营|浙江海博人力资源有限公司
有限责任公司-200-500人-互联网、电子商务

我的日常工作名称是综合质检。我所在的公司属于阿里外包公司,综合质检的日常业务很复杂,简单的来说,就是对服务小二的工作进行质量检测,检验他们是否符合服务标准。同时做数据分析,提升服务品质,优化运营。作为一个评判官的角色,所要掌握的业务知识,分析能力远远需要大于一个一线客服。所以,谨慎细心是必不可少的。其次,要具有统筹分析的能力,从错误中总结原因,再究其原因找出对策。

教育培训经历
2013-09~2017-06
本科 |浙江师范大学
专业名称:应用电子技术教育

应用电子技术教育偏向于电子教师行业。

语言能力
英语 熟练 |CET4
日语 入门 |N5
技能专长
Photoshop,sai 入门
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