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客服管家
4500-5500
详细地址
临安区/杭州市临安区/青山
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招聘部门
不限
招聘人数
若干名
学历要求
高中
工作经验
1年以上
性别要求
不限
年龄要求
不限
年终奖
五险
包住
公积金
2023-10-25
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职位发布者
印女士
13968027863、15924168778,0571-63803086
78%
简历平均回复率
10小时前
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责
1、组织调配客服的日常工作安排,盘点岗位数匹配人数,合理布岗;
2、拟定工作计划并负责组织实施,检查计划执行情况;
3、汇总收集整理管家自查和客户问题,形成报表,规范岗位操作;
4、协调处理施工方、地产项目、物业三方在工程施工中存在的各类问题;
5、实施客户意见调查及回访工作;
6、评定客户投诉的有效性;
7、跟踪处理业户的投诉;
8、根据项目存在的共性问题或需要预警事宜,提出合理化建议;
9、协助制定审核客户关系制度;
10、领导交代的其他工作。
任职要求
1.高中或以上学历
2.至少1年以上物业客服的相关经验
3.形象良好,沟通协调能力强,敢于挑战,工作业绩导向
工资:4500-5500
防骗提醒:
在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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行业
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性质
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规模
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