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售前/售后客服

3000-5000

详细地址临安区/马溪路635号2楼查询路线
  • 招聘部门不限
  • 招聘人数5人
  • 学历要求中专
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求21岁-35岁
培训 旅游 包吃 五险 岗位晋升 8小时工作制 2020-05-19

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  • 职位发布者

  • 邵

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    71%

    简历平均回复率

    2020-08-08

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  • 职位描述
  • 1、负责公司天猫以及C店客服工作；
    2、售前工作：解答疑问，接待客户订单、促进在线咨询并引到客户下单购买；
    3、售后工作：物流跟单，妥善处理订单售后；
    4、对店铺客户进行维护管理；建立客户档案；定期回访；

    任职要求：
    1、了解天猫规则，熟悉天猫购物、退换货、评价、支付流程，有客服经验优先；
    2、性格好，有耐心，有较强的应变能力与表达能力；
    3、打字速度快、每分钟60字以上；
    4、较好的团队协作精神，能够接受大型活动时的加班安排（大型活动加班为有酬加班）
    5、已婚已育优先。
  • 防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
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杭州临安中合贸易有限公司是一家从事产后塑身内衣设计与销售一体的电商企业，旗下拥有莎莉娜斯塑身内衣品牌，从成立至今公司一直追求高品质的产品及原创设计，得到了产后妈妈的高度认可。
  • 行业
  • 互联网、电子商务
  • 性质
  • 民营企业
  • 规模
  • 少于50人
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