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客服工程师

5000-7000

详细地址临安区/青山湖街道鹤亭街555号107室(原南环路63号)查询路线

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数2人
  • 学历要求本科
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求22岁-35岁
员工餐厅 五险 免费班车 公积金 餐贴 租房补贴 节日礼物 定期体检 岗位晋升 2021-12-07

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  • 职位发布者
  • 张先生

    18506587381,0571-63755146

    87%

    简历平均回复率

    2024-01-09

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  • 职位描述
  • 岗位职责:
    1及时接听用户来电、来信、来函所反映的问题并做好客户反映问题的收集、整理、登记工作;
    2.及时将客户反映的问题及要求向部门经理及技术员汇报,并向客户反馈处理信息;
    3.整理相关的售后服务资料(质量信息原件、处理的记录等),并装订成册,进行归档;
    4.建立产品客户台帐,以便查阅历年来公司产品的用户的基本情况;
    5.逐步达到产品服务档案和用户档案的信息化管理要求;
    岗位要求:
    1.熟悉电线电缆制造及电缆标准
    2.能够适应长期出差客户服务工作;
    2.精通电线电缆挤出工艺(由其有CCV开机经验);
    3.能熟练应用计算机常用办公软件;
    4.良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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