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客服专员

3500-4000

详细地址临安区/临安区玲珑街道玲珑山路739号查询路线

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数1人
  • 学历要求高中
  • 工作经验不限
  • 性别要求
  • 年龄要求20岁-35岁
包吃 五险 公积金 年终奖 培训 带薪年假 节日礼物 定期体检 岗位晋升 8小时工作制 办公高大上 员工餐厅 2019-04-17

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  • 职位发布者
  • 人事

    15669919046,0571-61118801

    100%

    简历平均回复率

    2019-03-28

    企业最近登录时间

  • 职位描述
  • 岗位职责:
    1、对客户满意度进行回访。
    2、负责受理和妥善处理客户投诉,。调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询,整理和转述客户的具体要求。
    3、对公司服务过程中出现的问题,及时协调相关部门予以解决,形成有效记录。
    4、做好续保客户电话邀约与随访的工作。
    5、做好客休区的客户接待与环境清洁整理工作。
    6、完成上级委派的其他临时性工作。。


    招聘要求:
    一、20-35 岁,女性,中专及以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;
    二、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
    三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;
    四、身体健康、品行端正、无不良嗜好;
    五、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
    六、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力;
    七、有经验者优先录用,无经验也可,但要吃苦耐劳,做事有责任心。
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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